- Kako da kupim domenu od Leftor-a?
Nakon što popunite Formu za narudžbu domene dobićete predračun. Nakon izvršene uplate bićete vlasnik domene koju ste tražili. Time je proces u potpunosti završen. Ovdje vas moramo napomenuti da ako kupujete .ba domenu moraćete nam poslati kopiju lične karte (ako ste fizičko lice) ili kopiju ID broja (ako ste pravno lice). Također je neophodno da nam pošaljete i originalni zahtjev za registraciju .ba domene, poštom. U slučaju ako kupujete .rs domenu, morate nam poslati kopiju pasoša.

- Da li mogu kupiti domenu od vas a da ne kupujem WEB hosting?
Naravno, tu smo da vama izađemo u susret i pružimo vam uslugu na način kako to vama najviše odgovara.

- Koje domene se mogu kupiti kod vas?
Ovlašteni smo registrar za: .ba i .rs domene. A osim toga kod nas možte kupiti: .com.ba, .co.ba, .net.ba, .org.ba, .gov.ba, edu.ba, .co.rs, .org.rs, .edu.rs, .in.rs kao i sve internacionalne popularne domene: .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .tv, .cc, .eu, ... i još 64 druge.

- Ako imam već domenu da li mogu kupiti samo hosting kod vas?
Da, potrebno je samo izvršiti preusmjerenje domene na naše DNS servere.

- Koji su DNS serveri za vaš hosting?
Za PRO pakete: dns.fakat.net (72.52.252.25), dns2.fakat.net (209.62.30.10), dns3.fakat.net (63.247.94.234)
Za WIN pakete: wdns1.fakat.net (67.18.19.122 ), wdns2.fakat.net (67.18.19.123 )

- Ako kupim domenu kod vas, bez hostinga, da li mogu upravljati sa njom?
Za internacionalne domene dobit ćete posebnu aplikaciju za administriranja (Control Panel) u kome možete da konfigurišete vašu domenu: DNS servere, redirekcije, mail forward i ostale operacije. Za domaće .ba domene glavni registrar još nije napravio aplikaciju za administriranje, pa je za promjenu podataka potrebno da se pošalje zahtjev putem E-mail-a.

- Na koliko dugo mogu da zakupim domenu?
Domena se zakupljuje na period od 1 do 10 godina.

- Nisam platio domenu na vrijeme i sad je istekla?
Ako je proteklo manje od 15 dana od isteka, izmirenjenjem računa domena se momentalno aktivira. Ako je proteklo više od 15 dana, ne možemo dati garancije da ćemo biti u mogućnosti da vam vratimo vlasništvo nad domenom.

- Kasnim više od 15 dana sa plaćanjem domene?
Ovo već ne zavisi u potpunosi od nas. Domena odlazi u sustav aukcije i ako niko drugi u međuvremenu ne kupi domenu imate je pravo ponovo kupiti nakon isteka aukcije. Ali ako neko u međuvremenu kupi vašu bivšu domenu, onda samo od trenutnog vlasnika možete otkupiti domenu, i to obično po višestruko većoj cijeni.

- Zašto je za registraciju .ba domene komplikovana procedura?
U BiH glavni registrar za .ba domene po pravilniku i zakonu mora da ima potpisan zahtjev za svaku domenu koju rezerviše. U BiH nije počeo sa primjenom zakon o elektronskom potpisu, tako da sve formulare i zahtjeve i dokumenta morate poslati poštom.

- Šta je potrebno od dokumanata za registraciju .ba domene?
Ako ste fizičko lice treba vam fotokopija dokumenta sa slikom (lična karta, vozačka dozvola ili pasoš) i potpisan originalni zahtjev za registraciju .ba domene.
Ako ste pravno lice treba vam kopija ID ili PDV broja, i potpisan originalni zahtjev za registraciju .ba domene?

- Gdje mogu da preuzmem zahtjeve za registraciju .ba domene?
Ako ste pravno lice downlodirajte: Zahtjev za registraciju .ba domene za pravna lica.
Ako ste fizičko lice downlodirajte: Zahtjev za registraciju .ba domene za fizička lica.

Ako niste pronašli odgovor ovdje, pokušajte u nekoj drugoj kategoriji:

• Povratak na stranicu sa ostalim kategorijama pitanja i odgovora

Naš prioritet je pružiti vam brzu i stručnu tehničku podršku. Naše osoblje je tu da vam pruži pomoć u bilo kojoj situaciji. Također ćemo Vam u prijateljskom razgovoru pomoći da što bolje iskoristite usluge koje pružamo. U slučaju da putem naše web stranice niste pronašli odgovarajući odgovor slobodno javite nam se na neki od naših kontakt mail-ova ili telefona.

• Ako ste naš klijent za dodatne kontakte možete koristiti formular za podršku.
• Ukoliko još uvijek niste naš klijent, a želite nas kontaktirati koristite: formular za kontakt.